Peningkatan Program Telkomsel Prestige untuk Pengalaman Pelanggan yang Lebih Personal

Whisky galore movie – Telkomsel baru saja meluncurkan peningkatan pada program loyalitas Telkomsel Prestige, menawarkan berbagai manfaat baru yang dirancang untuk memberikan pengalaman lebih personal kepada pelanggan setia. Program ini mengedepankan pendekatan customer-centric, memastikan setiap layanan disesuaikan dengan profil dan kebutuhan masing-masing pelanggan. Langkah ini sejalan dengan visi Telkomsel untuk memberdayakan masyarakat melalui layanan inovatif.

Komitmen Terhadap Inovasi Program Telkomsel Prestige

Derrick Heng, Direktur Marketing Telkomsel, menyatakan, “Kami berkomitmen untuk menghadirkan inovasi yang memberikan nilai lebih bagi pelanggan setia.” Peningkatan ini bertujuan untuk memberikan layanan yang tidak hanya unggul, tetapi juga relevan dengan preferensi individu pelanggan.

Baca Juga : Telkomsel Hadirkan Showcase 5G di PON XXI Aceh-Sumut 2024

Salah satu aspek utama dari peningkatan ini adalah pengenalan kartu ID digital baru bagi pelanggan. Selain itu, Telkomsel memperluas jaringan mitra merchant terkemuka, termasuk CGV, XXI, Grab, Pancious, Excelso, dan Solaria, yang menawarkan berbagai penawaran menarik. Pelanggan juga mendapatkan akses ke Airport Lounge, seperti Concordia Lounge dan Blue Sky Lounge, serta undangan untuk acara hiburan internasional bergengsi.

Manfaat Eksklusif untuk Pelanggan

Pelanggan Telkomsel Prestige akan merasakan manfaat eksklusif seperti prioritas jaringan untuk koneksi yang lebih stabil, layanan prioritas di GraPARI dan Call Center, serta Personal Assistant untuk memenuhi kebutuhan mereka dengan lebih cepat dan efisien. Manfaat lain termasuk pembelian tiket bulanan dengan promo buy 1 get 1 di CGV, serta diskon khusus untuk penggemar golf di berbagai tempat.

Untuk pelanggan yang gemar bepergian, tersedia akses gratis ke Airport Lounge domestik bagi pelanggan kategori Diamond, dan diskon 50% untuk kategori Platinum. Di bidang kuliner, terdapat manfaat seperti Prestige Latte & Cake di Excelso dan voucher bulanan senilai Rp 100.000 di restoran Kintan dan Pepper Lunch.

Telkomsel juga akan meluncurkan GraPARI Prestige di beberapa kota besar, termasuk Batam, Jakarta, dan Surabaya. GraPARI Prestige di Batam sudah tersedia, menawarkan antrian prioritas dalam suasana nyaman dengan fasilitas tambahan, seperti camilan, kopi, sofa, photobox, kursi pijat, serta mesin Augmented Reality (AR) dan Virtual Reality (VR) untuk pengalaman interaktif.

Program Telkomsel Prestige ditujukan bagi pelanggan setia yang telah menggunakan layanan Telkomsel, baik prabayar maupun pascabayar, selama minimal enam bulan. Pelanggan kategori Platinum adalah mereka yang menghabiskan antara Rp 500.000 hingga Rp 999.000 per bulan, sementara kategori Diamond adalah untuk pelanggan yang menggunakan lebih dari Rp 1 juta per bulan. Melalui aplikasi MyTelkomsel Super App, pelanggan dapat melihat kategori dan beragam reward yang ditawarkan, serta memiliki kesempatan untuk naik kategori dengan meningkatkan penggunaan layanan Telkomsel.

Dengan semua peningkatan ini, Telkomsel berkomitmen untuk memberikan layanan premium yang memuaskan dan sesuai dengan kebutuhan pelanggan setianya.

Simak Juga : Dynasty Warriors: Origins – Trailer Baru Diperkenalkan, Rilis Awal Tahun 2025