Whisky galore movie – CEO Meta, Mark Zuckerberg, mengumumkan bahwa WhatsApp kini mencatat lebih dari 3 miliar pengguna aktif bulanan. Ia menyampaikan kabar ini dalam konferensi laporan keuangan kuartal pertama Meta.
“Baca Juga: Gempa M6,0 Guncang Pohuwato Akibat Deformasi Lempeng“
Jadi Andalan Meta untuk AI
WhatsApp, yang didirikan pada 2009 dan diakuisisi Facebook pada 2014 senilai 19 miliar dolar AS, tetap gratis digunakan tanpa iklan hingga kini. Pada 2020, WhatsApp berhasil menembus angka 2 miliar pengguna. Kini, WhatsApp menyusul Facebook sebagai salah satu aplikasi yang berhasil melampaui 3 miliar pengguna aktif bulanan.
Angka fantastis ini menunjukkan peran penting WhatsApp sebagai salah satu bisnis inti Meta. Zuckerberg menyebut bahwa WhatsApp menjadi saluran terbesar untuk distribusi layanan AI perusahaan. Susan Li, CFO Meta, menambahkan bahwa pengguna WhatsApp sangat aktif menggunakan Meta AI dalam percakapan pribadi.
Di Amerika Serikat, Meta menghadapi tantangan karena banyak pengguna masih mengandalkan aplikasi pesan bawaan ponsel. Zuckerberg mengakui kondisi ini dan menegaskan bahwa Meta akan meluncurkan aplikasi AI mandiri sebagai strategi jangka panjang untuk merebut pasar AS.
Sementara itu, WhatsApp Business terus berkembang dan memberikan kontribusi signifikan bagi pendapatan Meta. Pada kuartal terakhir, layanan ini menyumbang bagian besar dari pendapatan sebesar 510 juta dolar AS.
Meta tengah mengembangkan perangkat AI khusus untuk mendukung WhatsApp Business. Susan Li menjelaskan bahwa Meta sedang membangun dasbor khusus agar pelaku bisnis bisa melatih AI menggunakan informasi dari situs web, profil WhatsApp, atau akun Instagram dan Facebook mereka.
Selain itu, Meta juga menguji chatbot AI yang dapat digunakan langsung dalam obrolan pelanggan. Fitur ini akan memberikan kemudahan bagi bisnis dalam memberikan layanan otomatis yang cerdas dan cepat.
Langkah ini memperkuat posisi WhatsApp sebagai platform komunikasi global yang bukan hanya kuat dalam hal jumlah pengguna, tetapi juga unggul dalam inovasi teknologi.
“Baca Juga: DeepSeek Luncurkan Prover-V2, AI Khusus Matematika“
Dengan pencapaian 3 miliar pengguna dan pengembangan fitur AI yang terus berkembang, WhatsApp menjadi tulang punggung utama Meta dalam menghadirkan layanan digital masa depan.